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Revenus Tourisme

Utilisez internet pour accroître vos recettes liées au tourisme

Cette rubrique a pour but d’aider les communes, communautés de communes, cantons, départements et régions, les offices du tourisme et  les professionnels du tourisme qui veulent utiliser internet pour développer leurs recettes liées au tourisme.

Certes cela requiert quelques faibles dépenses mais elles ont été volontairement limitées au minimum (rien à voir avec les campagnes traditionnelles de publicité qui peuvent coûter très cher sans être toujours bien ciblées). Pour récupérer l’argent investi le point mort est très bas mais en contrepartie il faut accepter de se former et de (faire) travailler (les autres)…

Les prochains thèmes qui seront postés seront Pourquoi augmenter vos recettes liées au tourisme, Les outils nécessaires au développement des recettes liées au tourisme sur internet, Méthodologie suggérée pour créer et mettre en ligne votre guide touristique ou votre catalogue, Faire de la publicité pour votre commune ou votre catalogue sans dépenser trop de d’argent et Acceptez le maximum de  moyens de paiement notamment les paiements sécurisés.


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Posted by billard - 01/16/2016 at 20:16

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Pourquoi augmenter vos recettes liées au tourisme est important et comment faire.

1 Pourquoi augmenter vos recettes liées au tourisme.

Il y a plusieurs raisons.

11 Réduire d’une façon structurelle le chômage

En France il y a environ 80 millions de touristes et 1 million d’emplois liés au tourisme mais il y a un creux en janvier et un pic en juillet/août. Le ratio pic/creux varie de 1,5 pour le tourisme en milieu urbain à 3 pour le tourisme Atlantique. Cela pose 2 problèmes :

–  Quel emploi exercent les non étudiants pendant la période creuse ?

–  Comment faire venir les touristes (même dans les restaurants pour les communes n’ayant pas de capacité hotelière) pendant les périodes creuses.

Résoudre ces problèmes réduirait la saisonnalité des emplois, accroîtrait le nombre d’emplois non saisonniers et par voie de conséquence réduirait le chômage (taux de chômage de 9,7% en France en février 2011 (dom compris)

Il ne peut être demandé aux élu(e )s de résoudre le problème du chômage d’un coup de baguette magique ni aux responsables d’entreprise d’embaucher du personnel à perte. Mais il peut être demandé aux uns et aux autres de  procéder à des investissements très bon marché qui peuvent être très rapidement rentabilisés et ainsi lorsque cela s’avère rentable de créer des emplois.

12 Les problèmes budgétaires

Ils se situent à plusieurs niveaux :          le budget des communes, le budget des entreprises du secteur tourisme le tout se répercutant sur la balance commerciale. Dans les lignes qui suivent j’ai pris l’exemple des communes car il y en a plus de 36 000 en France mais l’essentiel de ce qui est dit concernant les communes est applicable aux entreprises du secteur du tourisme.

Les communes ont des charges fixes qui peuvent être importantes. Une de leurs importantes préoccupations est d’avoir des recettes fixes constantes égales ou supérieures à ces dépenses fixes. Les communes peuvent se diviser en 2 catégories :      celles pour qui la variable recettes liées au tourisme est importante et celles pour qui cette variable est moins importante.

Il y a des variables structurelles qui vont faire varier le nombre de touristes et les dépenses qu’ils effectueront :            le temps qui fera venir ou fuir les touristes et l’évolution des parités monétaires. Personne ne maîtrise le temps qu’il va faire pas plus que les parités monétaires qui fluctuent tout au long de la journée (les sommes échangées quotidiennement sur le marché des devises sont colossales ce qui fait que personne ne maîtrise l’évolution des parités). Volontairement je m’en tiens aux problèmes structurels an faisant abstractions des problèmes plus temporaires même s’ils peuvent être lourds de conséquences tels les turbulences politiques. Espérer que le temps fera venir les touristes et les parités monétaires favorables est une chose mais cela ne fait pas rentrer l’argent.

 

Comment augmenter vos recettes liés au tourisme

Alors le mieux me semble t il est de tenter de réduire le poids de ces variables dans la venue des touristes. Et pour cela il faut que chaque commune enregistre les coordonnées des personnes susceptibles de venir ou de revenir de façon à pouvoir les relancer régulièrement pour toutes ses manifestations à venir. Mais plus le nombre de guides papier est important, plus les frais sont élevés. Par ailleurs il peut être délicat de demander aux touristes qui viennent par exemple à l’Office du Tourisme retirer un guide de vous fournir leurs coordonnées (surtout en période de forte affluence) et  ils peuvent être réticents à vous fournir leur adresse complète. En résumé cela peut être difficile à mettre en place. De plus si les communes relancent régulièrement leurs visiteurs par courrier cela peut coûter fort cher. Le mieux serait donc de les relancer régulièrement en dépensant peu d’argent.

Pour relancer vos prospects à faible coût le mieux est de souscrire un abonnement auprès d’un auto répondeur professionnel. Il vous suffit de décider des informations que vous désirez leur demander (civilité, prénom, nom, email par exemple), l’auto répondeur génère automatiquement un code que vous copiez et collez dans un widget (objet graphique) sur votre site et il ne vous reste plus alors qu’à inciter les visiteurs de votre site à laisser leurs coordonnées. Pour cela les professionnels offrent aux visiteurs qui laissent leurs coordonnées de petits cadeaux :    ebooks (livres virtuels), audios, vidéos,abonnement à leur flux RSS, etc. Il est possible de leur offrir plusieurs cadeaux :         par exemple un ebook qui n’est autre que votre guide touristique et un abonnement à votre flux RSS qui leur permettra de recevoir régulièrement des nouvelles de votre commune.

En résumé il peut être dit qu’un auto répondeur est une assurance contre la basse saison, le mauvais temps, les variations des parités monétaires et les crises politique. C’est le seul investissement obligatoire pour utiliser internet d’une façon professionnelle et les investissements requis sont tres faibles.

Mais le mieux est de cibler vos articles, vos emails en fonction de votre clientèle potentielle.  Pour cela il faut avoir un auto répondeur qui vous donne le maximum d’outils pour rédiger vos emails mais aussi qui vous fournisse le maximum d’informations  concernant la réception de vos envois tel le taux d’ouverture de vos emails, qui a cliqué sur quel lien, etc. Comme en toute chose il y a les produits d’entrée de gamme et le top niveau. En matière d’auto répondeur la Rolls s’appelle Aweber. Un homme d’affaire qui a fait fortune sur internet disait «Aweber tôt ou tard on est forcé de l’adopter ».

 

http://bit.ly/r4UpMJ

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Posted by billard - 01/16/2016 at 20:14

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